Kærumøguleikar

Tað er ikki altíð, at tryggingartakarin er samdur í avgerðina, sum tryggingarfelagið tekur. Hetta kann bæði vera í samband við tryggingarveiting vegna óvinnuføri og hættisliga sjúku.

Tryggingartakarin hevur altíð møguleikan at royna málið í rættinum. Hetta kann taka drúgva tíð og gerast sera kostnaðarmikið.

Fyri at lætta um kærumøguleikan og samstundis at gera tænastuna enn betri, hevur LÍV limaskap í Ankenævnet for Forsikring.

Sostatt er møguleiki at royna málið hjá Ankenævnet, um so er, at avgerðin er tikin í samband við tryggingartilburð eftir 1. desember 2004.

Ankenævnet for Forsikring

Ankenævnet hevur verið virkið síðani 1975. Formaður í Ankenævnet er hægstarættardómari, og har sita eisini umboð fyri danska brúkararáðið og danska tryggingaryrkið. Hesi umboð hava hollan kunnleika í øllum tryggingarmálum, tryggingartreytum og tryggingarlóggávu.

Tryggingartreytir og tryggingarlóggáva í Føroyum líkjast nógv donskum viðurskiftum. Sostatt hevur Ankenævnet neyðugan førleika og innlit at viðgera kærur, sum koma úr Føroyum.

Ankenævnet for Forsikring 

Østergade 18, 2.sal

DK-1100 København K. 

Tlf. +4533158900

Teldupostur: ankeforsikring@ankeforsikring.dk

www.ankeforsikring.dk 

Skrivstovutíð kl. 09.00 - 12.00 føroyska tíð.

Ynskist nærri leiðbeining, ert tú vælkomin at ringja til LÍV.

Úrskurður

Vanligt er, at úrskurðir hjá Ankenævnet verða fylgdir av tryggingarfeløgunum. LÍV hevur eina freist upp á 30 dagar at boða Ankenævnet frá, um so er, at avgerðin ikki verður tikin til eftirtektar. Verður hetta ikki fráboðað innan nevndu freist, er avgerðin hjá Ankenævnet bindandi fyri LÍV.

Um LÍV boðar Ankenævnet frá, at felagið ikki ynskir at fylgja avgerðini, og tryggingartakarin vil hava eina endaliga og bindandi avgerð fyri báðar partar, er neyðugt at leggja málið fyri rættin.

Tryggingartakarin er ikki bundin av úrskurði hjá Ankenævnet og varðveitir tí møguleikan at leggja málið fyri rættin.

Mannagongd við kæru

Allir tryggingartakarar hjá LÍV kunnu leggja kærur fyri Ankenævnet.

Áðrenn kærast kann, skal tryggingartakarin hava roynt at fáa í lag eina nøktandi semju við LÍV. Fæst eingin semja, verður kæran send teldutøk umvegis heimasíðuna hjá Ankenævnet. Kæran skal vera á donskum.

Samstundis sum kært verður, skal gjaldast kr. 200,- inn á bankakonto nr. 4180-9078630 hjá Ankenævnet. Fær tryggingartakarin fult ella lutvíst viðhald í kæruni, verður gjaldið afturrindað. 

Til ber at fara beinleiðis inn á heimasíðuna hjá Ankenævnet for Forsikring við at nýta niðanfyri standandi leinkjur. 

Kæra: http://ankeforsikring.dk/klageguide/Sider/klageguide-step3.aspx 

Leiðbeining: http://ankeforsikring.dk/Documents/Brugervejledning%20-%20klagere-1.pdf

Eru spurningar ella ivamál, ert tú altíð vælkomin at seta teg í samband við LÍV á tlf. 31 11 11 ella umvegis liv@liv.fo.

Kæruábyrgdari: Bartal Kass, bartal@liv.fo